黄金周调整，我们准备好了
时间:2008年03月23日 来源:本站原创 作者:admin
黄金周调整，我们准备好了
黄金周调整问题早已尘埃落定，面对新的休假方案，天目湖早已做好了应对措施，总体来说，此次休假调整对天目湖来讲是迎来了良好的机遇。
长线受打击周边游引来黄金周
此次黄金周调整的最大特点就是“小黄金周”、“小长假形式”，提高了游客的出游机会，但也压缩了每次出游的天数。一般来说，国内游一般需4~5天，西部线路需时更长；出境游的日韩、东南亚线路多为5~6天，长线则普遍超过6天，这使得很多准备五一走长线的游客计划难以实现。与此同时，现今的旅游已经逐渐成为一种生活必须品，在这种情况下，周边游势必成为新宠。尤其是200公里圈以内的旅游景点，尤其符合自驾游客的出游习惯——行程在3个小时以内，所以在次辐射范围之内的景点必然成为热点。天目湖地处江、浙、沪三省交界，距离上海、苏州、无锡、南京、杭州、芜湖等都在200公里左右，而且全程高速直达，首先在交通上有着无与伦比的优势。其次，优越的自然环境更是天目湖赢得市场的法宝。天目湖湖水清冽，群山环绕，加上万亩翠竹，秀美青山，使山、水、梦境交织融合在一起。再次，天目湖山水园、南山竹海以及在建的温泉度假村分别满足了休闲、观光、度假的旅游需求，旅游资源的完美整合，能为游客提供舒适地一站式的旅游服务。元旦、清明、五一、端午这些三天的短假期，将使更多的周边消费者选择天目湖作为出游目的地，所以说，黄金周调整，对天目湖的短线自驾游并无影响。
分流散客 提高满意度
法定节假日总天数由10天增加到11天，加上带薪年休假促成的“个人黄金周”，使得中国公民休假天数增加了，是与国际休假制度逐步接轨的具体表现。全年中，平均每两个月一大休不但能够满足市民生活调节的需求和假期出游放松的愿望，同时也有利于旅游行业消除淡旺季之间的差别。在分流黄金周人流之余，能更有效地刺激潜在的旅游消费市场，引导市民在淡季出游，令原本较为冷清的节后市场慢慢变旺，有效地淡化了黄金周的集群效应。平衡全年的假期分布，有利于拉动内需，刺激市民的消费欲望，促进旅游市场更加有序的发展。休假制度的变化顺应了我国游客消费能力上涨、旅游需求增加的趋势，黄金周期间的中长线出游将把目前流于“走马观花式”的旅游向“休闲游”和“深度游”方向进一步推进。
在以前五一黄金周期间是景区客流的最高峰，在疯狂盈利的同时，游客满意度和舒适度也在疯狂流失。首先，人满为患，交通停车存在很大问题，天目湖在2007年度的五一黄金周停车问题上也是伤透了脑筋，不得不请地方警察来协助管理。其次，用餐住宿矛盾突出，虽然天目湖的住宿接待能力在长三角地区算是一流的，但是一天四五万人的客流量也是难以接待。再次，满意度在等待中流失，天目湖虽然是以自然景色配合人文的观光型景区，但是不乏参与型项目，例如游船、摩托艇、高空飞降、飞天小蹦极等，都是深受游客喜爱的项目。游客在参与此类项目时，难免会排上一个多小时，这在无形中大大降低了游客的满意度和旅游的舒适度。黄金周调整后，出游机会大大增多了，在很大程度上分散了散客客流，错开客流高峰，使景区能处在一个饱和但不拥挤的状况，使双方都能处于一个相对良性的状态。我们把2007年度定为了质量提升年，公司高层严抓服务质量，实行服务标准化，管理标准化，大大地提升了景区工作人员的服务态度和意识，在2007年度的三次游客满意度调查中，服务满意度均超多95%。此次黄金周调整给我们带来了机遇，我们将抓住这次机遇，把我们优质的服务展示给每一位游客，为游客提供一个舒适满意的旅游环境。
[FS:PAGE]; 产品结构调整 春节民俗走俏
休假制度的演变，体现了时代的特征。1999年我国开始实行黄金周长假制度。这一制度的设计，反映了当时的时代特点。近年来，黄金周制度暴露出不少弊端，人们要求改进黄金周的呼声也越来越高。另一方面，传统节日实际上是几千年来一直延续下来的。清明、端午等尽管还不是法定假日，但民间一直过。在构建社会主义和谐社会的背景下，我们提出把传统节假日确定为法定假日，反映了社会发展的现实需要。
一般情况下，市民集中在春节、“五一”、“十一”三个黄金周参加长线团。取消“五一”黄金周，参加长线游的市民将相对集中在剩余的两个黄金周。“五一”黄金周取消，早已引起天目湖旅游产品组合的大变革。在2007年天目湖就把春节视作黄金周来开发，在2008年天目湖春节游园会更是规模空前，天目湖山水园景区历时半年，投入巨资精心打造的天目湖山水园春节游园会活动拉开帷幕——西北民俗大戏，台湾特色美食，一个地地道道的传统民俗年。从今年的春节游客调研来看，总体满意度超过90%，具体的项目设置更是深受游客喜爱，例如西北民俗表演的受欢迎率高达98%，这也从一个侧面反应了游客对传统民俗的需求。在清明、端午等传统节日上，天目湖也将采用举办小型活动或门票优惠等方式来促进旅游。我们天目湖人始终把有弘扬中华传统文化视为自己责任和义务，为游客提供一个传统的、舒适的、和谐的旅游环境而努力。
在具体的产品组合中，我们在美食文化、风土人情、特色旅游上都很有特色。天目湖砂锅鱼头以其成品 "鲜而不腥 ，肥而不腻"的优良品质倍受国内外广大美食爱好者的赞誉，是中国美食天地的一枝奇葩，此外本土特产的白芹、板栗、风鹅、乌米饭等都深受广大游客喜爱。风土人情在本地更是一道亮丽的风景线，唐代著名诗人孟郊在此留下脍炙人口的《游子吟》，民间的太平锣鼓、跳幡神、溧阳马灯等都带着浓厚的神秘色彩的地方乡土特色。天目湖在定制特色旅游上，有着丰富的资源，时令的水果采摘、乡村农家乐、野营烧烤等等，能为游客提供个性化的服务。目前的天目湖已经初步实现了一站式的旅游目的地，在长三角区域内有着很强的竞争力，加上此次黄金周的调整，对天目湖来说将是一个良好的发展机遇。
（溧阳市天目湖旅游有限公司副总经理 史跃峰）
信息来源：天目湖旅游官方网站
黄金周调整问题早已尘埃落定，面对新的休假方案，天目湖早已做好了应对措施，总体来说，此次休假调整对天目湖来讲是迎来了良好的机遇。
长线受打击周边游引来黄金周
此次黄金周调整的最大特点就是“小黄金周”、“小长假形式”，提高了游客的出游机会，但也压缩了每次出游的天数。一般来说，国内游一般需4~5天，西部线路需时更长；出境游的日韩、东南亚线路多为5~6天，长线则普遍超过6天，这使得很多准备五一走长线的游客计划难以实现。与此同时，现今的旅游已经逐渐成为一种生活必须品，在这种情况下，周边游势必成为新宠。尤其是200公里圈以内的旅游景点，尤其符合自驾游客的出游习惯——行程在3个小时以内，所以在次辐射范围之内的景点必然成为热点。天目湖地处江、浙、沪三省交界，距离上海、苏州、无锡、南京、杭州、芜湖等都在200公里左右，而且全程高速直达，首先在交通上有着无与伦比的优势。其次，优越的自然环境更是天目湖赢得市场的法宝。天目湖湖水清冽，群山环绕，加上万亩翠竹，秀美青山，使山、水、梦境交织融合在一起。再次，天目湖山水园、南山竹海以及在建的温泉度假村分别满足了休闲、观光、度假的旅游需求，旅游资源的完美整合，能为游客提供舒适地一站式的旅游服务。元旦、清明、五一、端午这些三天的短假期，将使更多的周边消费者选择天目湖作为出游目的地，所以说，黄金周调整，对天目湖的短线自驾游并无影响。
分流散客 提高满意度
法定节假日总天数由10天增加到11天，加上带薪年休假促成的“个人黄金周”，使得中国公民休假天数增加了，是与国际休假制度逐步接轨的具体表现。全年中，平均每两个月一大休不但能够满足市民生活调节的需求和假期出游放松的愿望，同时也有利于旅游行业消除淡旺季之间的差别。在分流黄金周人流之余，能更有效地刺激潜在的旅游消费市场，引导市民在淡季出游，令原本较为冷清的节后市场慢慢变旺，有效地淡化了黄金周的集群效应。平衡全年的假期分布，有利于拉动内需，刺激市民的消费欲望，促进旅游市场更加有序的发展。休假制度的变化顺应了我国游客消费能力上涨、旅游需求增加的趋势，黄金周期间的中长线出游将把目前流于“走马观花式”的旅游向“休闲游”和“深度游”方向进一步推进。
在以前五一黄金周期间是景区客流的最高峰，在疯狂盈利的同时，游客满意度和舒适度也在疯狂流失。首先，人满为患，交通停车存在很大问题，天目湖在2007年度的五一黄金周停车问题上也是伤透了脑筋，不得不请地方警察来协助管理。其次，用餐住宿矛盾突出，虽然天目湖的住宿接待能力在长三角地区算是一流的，但是一天四五万人的客流量也是难以接待。再次，满意度在等待中流失，天目湖虽然是以自然景色配合人文的观光型景区，但是不乏参与型项目，例如游船、摩托艇、高空飞降、飞天小蹦极等，都是深受游客喜爱的项目。游客在参与此类项目时，难免会排上一个多小时，这在无形中大大降低了游客的满意度和旅游的舒适度。黄金周调整后，出游机会大大增多了，在很大程度上分散了散客客流，错开客流高峰，使景区能处在一个饱和但不拥挤的状况，使双方都能处于一个相对良性的状态。我们把2007年度定为了质量提升年，公司高层严抓服务质量，实行服务标准化，管理标准化，大大地提升了景区工作人员的服务态度和意识，在2007年度的三次游客满意度调查中，服务满意度均超多95%。此次黄金周调整给我们带来了机遇，我们将抓住这次机遇，把我们优质的服务展示给每一位游客，为游客提供一个舒适满意的旅游环境。
[FS:PAGE]; 产品结构调整 春节民俗走俏
休假制度的演变，体现了时代的特征。1999年我国开始实行黄金周长假制度。这一制度的设计，反映了当时的时代特点。近年来，黄金周制度暴露出不少弊端，人们要求改进黄金周的呼声也越来越高。另一方面，传统节日实际上是几千年来一直延续下来的。清明、端午等尽管还不是法定假日，但民间一直过。在构建社会主义和谐社会的背景下，我们提出把传统节假日确定为法定假日，反映了社会发展的现实需要。
一般情况下，市民集中在春节、“五一”、“十一”三个黄金周参加长线团。取消“五一”黄金周，参加长线游的市民将相对集中在剩余的两个黄金周。“五一”黄金周取消，早已引起天目湖旅游产品组合的大变革。在2007年天目湖就把春节视作黄金周来开发，在2008年天目湖春节游园会更是规模空前，天目湖山水园景区历时半年，投入巨资精心打造的天目湖山水园春节游园会活动拉开帷幕——西北民俗大戏，台湾特色美食，一个地地道道的传统民俗年。从今年的春节游客调研来看，总体满意度超过90%，具体的项目设置更是深受游客喜爱，例如西北民俗表演的受欢迎率高达98%，这也从一个侧面反应了游客对传统民俗的需求。在清明、端午等传统节日上，天目湖也将采用举办小型活动或门票优惠等方式来促进旅游。我们天目湖人始终把有弘扬中华传统文化视为自己责任和义务，为游客提供一个传统的、舒适的、和谐的旅游环境而努力。
在具体的产品组合中，我们在美食文化、风土人情、特色旅游上都很有特色。天目湖砂锅鱼头以其成品 "鲜而不腥 ，肥而不腻"的优良品质倍受国内外广大美食爱好者的赞誉，是中国美食天地的一枝奇葩，此外本土特产的白芹、板栗、风鹅、乌米饭等都深受广大游客喜爱。风土人情在本地更是一道亮丽的风景线，唐代著名诗人孟郊在此留下脍炙人口的《游子吟》，民间的太平锣鼓、跳幡神、溧阳马灯等都带着浓厚的神秘色彩的地方乡土特色。天目湖在定制特色旅游上，有着丰富的资源，时令的水果采摘、乡村农家乐、野营烧烤等等，能为游客提供个性化的服务。目前的天目湖已经初步实现了一站式的旅游目的地，在长三角区域内有着很强的竞争力，加上此次黄金周的调整，对天目湖来说将是一个良好的发展机遇。
（溧阳市天目湖旅游有限公司副总经理 史跃峰）
信息来源：天目湖旅游官方网站
