江苏天目湖旅游股份有限公司按照市委市政府和溧阳工商局统一部署和要求，紧紧围绕提高“消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度”三大目标，突出规范天目湖旅游景区市场秩序、净化消费环境两大重点，在宣传引导上创特色，在行业创建上求突破，在维护权益上下功夫，真抓实干，务实创新，着力构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境。
强化领导，落实工作责任
首先，成立创建工作领导小组，成立有企划部总监负责，各分公司办公室经理为主要成员的创建工作领导小组。定期召开专题会议，研究部署创建工作任务，解决创建过程中的实际困难和问题。 
其次，研究制定创建活动的各项工作制度，健全运作机制。创建工作领导小组建立创建工作例行会议、创建工作情况通报、创建工作检查考评等工作制度，努力形成一套行之有效的工作协调机制、督查检查体系、考核评价机制、激励约束机制，使创建工作步入正常化、制度化、规范化。
广泛宣传，营造创建氛围
江苏天目湖旅游股份有限公司充分发挥利用官方网站、官方微信和官方微博三大自媒体优势，搭建溧阳市首个放心消费创建网络平台。天目湖官方网站日访问量平均为3万人次，官方微信和官方微博各拥有粉丝近1万人次和近5万人次，超强的群众基础及较高的游客满意度为成功创建放心消费网络平台提供了有利的条件。
首先，该平台主要开展三大工作：一是优化网站建设，提升消费体验；二是维护消费者账户和资金的安全；三是完善售服，力争顾客满意度。公司将此三大工作作为有效推进创建活动、保证创建工作成效的基础工作，不断加大宣传力度，为创建工作营造氛围、升温造势，使创建工作家喻户晓、深入人心。
其次，该平台将采取多种形式进一步加强宣传与互动。在天目湖旅游官方网站开设放心消费专区，该专区精选天目湖山水园景区、天目湖南山竹海景区、天目湖御水温泉度假酒店等产品，信息公开，价格透明，内容真实、合法。并开设放心消费创建投诉平台，争取在第一时间以最快的速度及效率处理游客的投诉问题，提高游客的满意度，致力于打造溧阳市“诚信经营”的代表、“放心消费”的核心品牌。在天目湖官方微信开设微官网放心消费互动专区，与天目湖旅游官方网站相得益彰，更好地让游客了解放心消费，支持放心消费。与此同时，充分利用官方微信景区导游的功能，在电子地图上增加景区各放心消费创建单位，广大游客即使足不出户也能快速地了解与查看景区内的放心消费创建单位，提高景区放心消费创建的知名度。在天目湖官方微博开设“放心消费”讨论专区，增进创建工作与广大网民的联系互动，普及创建知识，提高群众知晓度。
同时，在公司三大自媒体开设放心消费创建logo、放心消费创建承诺等广告位，并在景区各主要地段设置“放心消费创建示范街”、“放心消费创建先进单位”、“放心消费创建承诺”等告知牌，借助景区LED电子显示屏、电视、POP广告、户外广告等景区内传统媒体扩大宣传。
最后，围绕放心消费示范区的目标，利用放心消费网络平台，经过消费环境安全度不断提高、经营主体诚信度不断提高、放心消费知晓率不断提高、投诉网络平台不断健全等方面的不懈努力，放心消费创建的影响力不断扩大，天目湖景区放心消费创建工作由点、线向面不断拓展延伸，使放心消费创建工作取得阶段性成果。
当今社会是信息化的社会，天目湖旅游景区通过搭建放心消费网络平台，及时公开相关信息，让社会各界了解、参与和监督消费维权工作，这也从一个侧面反映出了信息化建设是服务百姓的为民工程。通过信息化的手段将高效、科学、便捷的前沿管理理念贯穿到公司管理职能中，从而实现最大限度地为民服务，真正展现出政府的良好形象。